Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la preventa?
En preventa podés reservar tu producto pagando el monto completo o dando un apartado, según el producto. Cuando el producto llegue, te contactaremos para cancelar el saldo pendiente y coordinar el envío.
¿Tienen tienda física?
Por el momento no contamos con tienda física. Trabajamos por medio de pedidos en línea y realizamos envíos a todo el país. Podés contactarnos por Instagram o WhatsApp para ayudarte con tu compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Si el producto está disponible, coordinamos el envío lo antes posible. En productos de preventa, la entrega se realiza cuando el producto llegue al país y se confirme el pago pendiente, en caso de aplicar.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Aceptamos cambios o revisiones únicamente si el producto llega dañado, incorrecto o con algún problema de fábrica. Es importante contactarnos apenas recibás el pedido para poder ayudarte.